天博tb·体育顾均辉说定位:不同凡响的“海鲜一哥”,十几年死磕一件事

栏目:行业资讯 发布时间:2024-10-03

天博tb·体育要说徐记海鲜如何从一个海鲜供应商变成了网红酒楼,那绝对是定位的功劳。徐记海鲜创立于1999年,在变身海鲜酒楼之前,创始人徐国华做了整整8年的海鲜否供应商,质量高、货源足,深谙海鲜市场的供需之道。有一天他就想啊,我为什么不直接开一家海鲜酒楼对,就这么干。

凭借供应链方面的优势,徐记在长沙迅速站稳了脚跟。但长沙也不靠海,海鲜显然不是当地人的刚需。为了迎合长沙市场需求,早年徐记还打过“经典湘菜”“湘菜海鲜”等名号。随后在2006年,徐记尝试走出湖南开拓西安市场,从华中到西北,离海是越来越远,离实现一个小目标也更远了。

2010年前后,中国经济活力十足,尤其餐饮业也是蒸蒸日上。搭上了一个顺风车,但打铁还需自身硬。那个时候咱们国内的海鲜酒楼还处于早期的野蛮式粗犷发展阶段,各种混乱,有把成本二三十的鱼虾翻十倍卖的,也有把死鱼死虾充当活海鲜卖的,口碑参差不齐,暴露出大量问题,很多海鲜餐厅都开不长。

再来看徐记自己的阻力,诞生于长沙就是一个很大的挑战,长沙的饮食基因里根本不带“海味”,辣味倒是杠杠滴,这样的传统决定了海鲜餐饮既面临挑战,也同样面临心智一片空白的机遇。

幸得此时徐记得到了定位的加持,从此进入全新的发展期。定位专家顾均辉在直播中剖析了徐记的成功。

1.差异化的确立

1)正式确立“海鲜酒楼”定位

 

 

俗话说得好,有大腿一定要学会抱。2011年抱上了定位的大腿,徐记开始发力。将品牌清晰定位为“海鲜”。创始团队立志将徐记打造成为“中式正餐中的奔驰”,虽然有门槛,但深受吃货喜爱。

顾均辉说,定位里有句话,“一词占领心智”,比如提起可乐就能想到谁?这还用说嘛。徐记海鲜定位为“海鲜酒楼”,就是想在中式正餐里,靠海鲜这一特点被大家记住。

2.关键战略配称

1)海鲜、海鲜,重点在鲜

首先食材要严格,得让顾客感受到价值,吃得开心吃得安心。徐记海鲜有一个严苛的规则,就是“天买天,天卖天,餐做餐,餐卖餐”,当天的食材必须全部卖完,鲜货最多存放18小时,海鲜冰鲜要做到零库存。采购时不以价格为导向,而以品质论英雄,同样是带子,宁肯用广东8元一只的沙带,也不进青岛3元一只的。

2)做正餐中的奔驰

既然是要做奔驰,方方面面都不能落下。门店装修要上档次,由获过国际大奖的设计师操刀;就餐体验要舒适,门店使用上百万元一套的新风系统,吃完衣服不沾味儿。服务也就不用说了。

 

 

3)坚持创新

徐记海鲜也没有安于现状吃老本,每年有8次菜品创新活动,其中4次重大创新PK大会。各店的大厨会端出300多个创新产品进行比拼,最后评选出10~20款产品入围菜单之中,可谓是优中选优。目前徐记海鲜不仅有湘菜、鲁菜、川菜等中国的海鲜烹饪方式,还引进了西班牙式、泰式、法式等世界各国的烹饪方式,主打一个“不走出国门,就能吃遍世界的海鲜”,这也是徐记的独特竞争力。

那么徐记在定位护航后,取得了怎样的成果呢?

2021年,中国饭店协会发布《海鲜餐饮行业市场调研报告》,徐记海鲜位列第一;

 

 

2021-2022年50家“正餐领跑企业”排名第14位

 

 

针对徐记这一路的摸爬滚打,定位专家顾均辉总结道,市场营销中最强有力的概念是一词占据心智,餐饮行业不仅是红海,简直就是血海,他建议做餐饮的企业家们,一定要好好想一想,自己到底是什么,跟其他餐饮店有什么不同。就像徐记海鲜,它走到今天的秘诀就是死磕一件事,把海鲜做大做强、做到极致,让大家一提到海鲜正餐就想到徐记、徐记、徐记。

 

 

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